Frågor & svar

  • Hur lång är leveranstiden?Svar: Leveranstiden är ca 2-7 arbetsdagar.
  • Levererar ni utanför Sverige?Svar: I dagsläget leverar vi endast i Sverige.
  • Kan jag retunera produkterna?Svar: Av hygien och säkerhetsskäl erbjuder vi ingen retur- eller bytesrätt på tuggleksaker. Detta är i enlighet med distansavtalslagen, där undantag gäller för varor som inte kan återlämnas av hälsoskydds- eller hygienskäl. Om varan är defekt eller felaktig vid leverans, kontakta oss inom 7 dagar på kaninfam00@gmail.com så ordnar vi en ersättning eller återbetalning. Eftersom vår guide levereras digitalt gäller ingen ångerrätt efter att nedladdningen har påbörjats. Genom att slutföra köpet godkänner du att tillgången ges direkt och att ångerrätten upphör.
  • Är era leksaker säkra för smådjur?Svar: Ja, Alla våra smådjursleksaker är 100% säkra för kaniner och smådjur.
  • Var tillverkas era leksaker?Svar: Alla våra smådjursleksaker är unika och handgjorda.